갈등뉴스
갈등 관련 주요 동향과 현장 소식을 정확하게 전달합니다.

민원과 관련없는데 피의자로 등록한 것 부당|진정서·사실조사로 확인한 권익위 시정권고 사례
국민신문고에 민원을 신청하려는데 어느 기관을 선택하고 무엇을 적어야 할지 막막한가요? 진정서 제출을 앞둔 분들은 “내 억울한 사정을 제대로 조사해 줄까?”를 먼저 걱…

국민신문고 민원·진정서 제출, 행정사는 무엇을 도와주나?
국민들은 “민원 신청은 할 수 있지만 억울함을 어떻게 설명해야 할지 모르겠습니다.”라고 말하는 경우가 많습니다. 국민신문고에 민원을 신청하거나 진정서를 제출하려는 분…

권익위원회 진정서 내는 방법|국민신문고 민원 신청, 누구에게 상담하나?
국민들이 “부당한 처분을 받았는데 어디에 이야기해야 할까요?” 진정서를 준비하는 분들은 작성 방법보다 자신의 사정을 누가 제대로 살펴줄지 먼저 고민합니다. 국민신문고…

이의신청 중 CCTV 삭제는 증거 보존 소홀 시정권고 사례|행정심판 때 준비할 사항
행정기관의 거부처분에 이의신청을 했는데 판단에 필요한 자료가 사라졌다면, 민원인은 자신의 주장을 입증할 기회까지 잃을 수 있습니다. 이의신청과 행정심판을 검토할 때는…

이의신청 기다리다 행정심판 기한 놓칠 수 있다|건축신고 반려처분 취소 사례
행정기관에서 거부·불허·반려 통지를 받으면 먼저 이의신청부터 해야 한다고 생각하기 쉽습니다. 그러나 이의신청과 행정심판은 목적과 판단기관, 청구기간이 서로 다른 권리…

인허가 불허(거부) 처분 시정권고 사례|984㎡ 대지 건축허가 거부, 개발행위 기준 적용이 타당했을까
민원인이 건축허가나 개발행위허가를 신청했는데 불허 또는 반려 통지를 받으면, 같은 서류를 보완해 다시 내는 것부터 생각하기 쉽습니다. 건축허가 거부, 반려, 불허는 …

진정서 작성과 사실조사로 민원 해결하는 법은 | 권익보호행정사
진정서를 준비하는 사람이 가장 걱정하는 것은 “내 억울한 사정을 행정기관이 제대로 살펴줄까?”라는 점입니다. 이미 여러 차례 민원을 제기하거나 담당 부서를 찾아다녔는…

동작구 행정사 현장조사 사례, 공익사업으로 끊긴 진입로와 4m 도로 검토 | 권익보호행정사
동작구 행정사를 찾는 분들 가운데 토지가 원래 도로와 접해 있었는데 공익사업이나 도로공사 후 진입이 어려워졌다는 상담을 하는 경우가 있습니다. 권익보호행정사사무소는 …

진정서 작성, 인허가·점용·사용허가가 거부됐을 때 어떻게 해야 할까요?
인허가·점용허가·사용허가가 거부됐을 때 진정서 작성은 단순히 억울한 사정을 적는 것보다 거부 사유와 실제 사실관계를 확인하는 것에서 시작해야 합니다. 진정서는 행정기…

인허가 행정사, 허가·승인 신청 전에 무엇을 확인해야 할까
민원인이 민원 토지를 이용하여 개발행위허가, 건축허가, 도로점용허가, 국·공유재산 사용허가 등 다양한 인허가 절차를 받으려면 다양한 서류 준비가 필요합니다. 특히 인…