갈등의 원인·쟁점·위험도를
한 번에 구조화합니다.
공공기관과 기업에서 발생하는 다양한 갈등을 객관적으로 진단하고 원인과 이해관계자를 분석하여 최적의 해결 방향을 제시합니다.
갈등의 유형, 심각도, 확산 가능성, 주요 쟁점을 종합적으로 파악하는 첫 단계입니다.
진단 핵심 항목
갈등 유형
공공갈등, 기업갈등, 민원갈등, 조직갈등 분류
이해관계자
직접·간접 당사자와 영향관계 분석
쟁점 구조
법적·행정적·감정적 쟁점 구조화
위험도
확산 가능성과 대응 우선순위 판단
STEP 01
사안 접수
기초자료와 현재 쟁점을 확인합니다.
STEP 02
자료 검토
사실관계와 관련 절차를 검토합니다.
STEP 03
구조 분석
원인과 이해관계를 구조화합니다.
STEP 04
방향 제시
실행 가능한 해결 방향을 제시합니다.