디지털 권익보호센터 안내
디지털 권익보호센터는 국민의 권익이 침해되는 행정처분 등을 받았을 때, 갈등의 원인과 주요 쟁점을 AI로 분석하여 적합한 민원서류 작성을 지원하는 디지털 솔루션입니다.
AI 분석 결과를 바탕으로 필요한 경우 행정사가 검토하여 대응 방향을 안내하고, 행정기관에 제출할 민원·신고 서류의 작성을 지원합니다.
어떤 갈등인지 먼저 확인해 주세요
갈등의 상대방과 발생 원인에 따라 지원 방법이 달라집니다.
AI 상담하기
갈등 유형을 알기 어렵거나 대응 방법이 궁금한 경우, 민원 내용을 입력하면 AI가 쟁점과 필요한 자료를 1차로 분석해 드립니다.
이용 안내 행정사의 검토와 사건 수임은 별도로 안내합니다.AI 상담하기
02CIVIL COMPLAINT CONFLICT민원갈등
행정기관의 처분이나 업무처리 과정에서 국민의 요구가 받아들여지지 않거나, 위법·부당한 처분으로 권익이 침해되었다고 판단하여 발생하는 갈등입니다.
주요 사례 인허가, 행정처분, 고충민원, 감사제보, 진정서, 이의신청, 기타민원
03PRIVATE CONFLICT사적갈등
개인이나 법인·단체 사이의 계약, 재산, 채무, 조직 관계 등에서 권리·의무 또는 사실관계에 대한 입장이 달라 발생하는 갈등입니다.
주요 사례 계약·채무, 재산, 임대차, 단체 내부, 조직관계, 생활분쟁
04PUBLIC CONFLICT공공갈등
공익사업이나 공공정책의 수립·시행 과정에서 사업시행자와 주민, 또는 이해관계 집단 사이에 이해와 가치가 충돌하여 발생하는 갈등입니다.
주요 사례 개발사업, 공공시설 입지, 도로·철도, 환경, 이주·생활대책, 집단보상
부패신고·공익신고 서류 지원
공직자의 부패행위나 공공기관 예산의 부당한 사용 등에 관한 사실관계와 증빙자료를 정리하고 신고서 작성을 지원합니다.
공익신고국민의 건강·안전·환경·소비자 이익 등 공익을 침해하는 행위의 내용을 분석하고 신고서 작성을 지원합니다.
※ 디지털 권익보호센터는 법정 신고 접수기관이 아닙니다. 신고 내용의 정리와 서류 작성을 지원하며, 완성된 신고서는 해당 법정기관에 제출합니다.